Política de Privacidade

A Madrigal respeita a privacidade das pessoas que entram em contato conosco ou utilizam nossos serviços. Esta política descreve quais dados pessoais coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos como titular dos dados.

Esta política se aplica ao site {{DOMAIN}} e a todas as comunicações mantidas no contexto dos serviços da Madrigal. Ao entrar em contato conosco ou utilizar nosso site, você concorda com os termos aqui descritos.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail privacy@{{DOMAIN}}.

Coletamos apenas os dados necessários para responder ao seu contato e, se houver relação contratual, para a prestação dos serviços. Os dados coletados incluem:

• Nome e sobrenome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Nome da empresa ou organização (quando relevante)
• Conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Dados de navegação coletados por cookies analíticos (com seu consentimento)

Não coletamos dados sensíveis, como informações de saúde, origem racial, opiniões políticas ou dados financeiros detalhados.

Base legal: consentimento (para cookies opcionais e comunicações de marketing), execução de contrato (para dados necessários à prestação dos serviços) e interesse legítimo (para responder a contatos espontâneos).

Retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o encerramento da relação comercial; dados de cookies analíticos por até 26 meses.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder ao seu contato e avaliar a adequação dos nossos serviços às suas necessidades
• Manter a comunicação necessária durante a prestação dos serviços contratados
• Enviar informações relevantes sobre nossos serviços, quando você tenha dado consentimento explícito
• Melhorar o desempenho e a usabilidade do site, com base em dados analíticos agregados
• Cumprir obrigações legais aplicáveis

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Compartilhamento: podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que atuam em nosso nome (como hospedagem de e-mail e ferramentas de análise), sempre sob acordos de confidencialidade e limitados ao necessário.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui:

• Transmissão de dados via HTTPS (criptografia TLS)
• Acesso restrito a funcionários e colaboradores com necessidade de conhecimento
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Procedimentos documentados para resposta a incidentes

Em caso de violação de dados que possa afetar seus direitos, notificaremos as autoridades competentes e, quando aplicável, os titulares afetados no prazo previsto pela legislação.

Utilizamos cookies para o funcionamento básico do site e, com seu consentimento, para fins analíticos. Detalhes completos estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento acessando a página de política de cookies ou pelas configurações do seu navegador.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo das atividades realizadas anteriormente
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em bases legais diversas do consentimento
• Informação: ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados
• Revisão: solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacy@{{DOMAIN}}. Responderemos no prazo de 15 dias úteis.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.

Nossos serviços são direcionados a profissionais e empresas. Não coletamos dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à sua exclusão imediata.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando ocorrerem alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com nova data de revisão. Recomendamos consultar este documento ocasionalmente.

Controlador dos dados: Madrigal Consultoria Empresarial
Av. Atlântica 3120, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ, 22070-001
E-mail: privacy@{{DOMAIN}}
Telefone: +55 21 9358-7164